Livraison

Une Livraison Verte et Responsable

Chez Emerald Soldes, nous comprenons que chaque plante est un être vivant qui mérite le plus grand soin, même pendant son voyage jusqu’à votre domicile. C’est pourquoi nous avons conçu un système de livraison qui allie rapidité, sécurité et respect de l’environnement.

Notre Engagement pour une Livraison Écologique

Conscients de notre responsabilité environnementale, nous utilisons des emballages recyclables et biodégradables pour toutes nos expéditions. Nos partenaires logistiques partagent cette vision écoresponsable, avec des véhicules optimisés pour réduire leur empreinte carbone.

Options de Livraison Adaptées à Vos Besoins

Que vous soyez impatient de recevoir vos nouvelles plantes ou que vous préfériez une solution économique, nous avons l’option qui vous convient.

Livraison Standard

Prix: 12.95 €

Transporteur: DHL ou FedEx

Délai: 10-15 jours ouvrables après expédition

Idéal pour ceux qui souhaitent un suivi précis et une livraison rapide. Nos plantes voyagent dans des conditions optimales pour arriver en parfaite santé.

Livraison Gratuite

Prix: Gratuit pour les commandes de 50 € et plus

Transporteur: EMS

Délai: 15-25 jours ouvrables après expédition

Parfaite pour les commandes volumineuses ou les jardiniers patients. Une solution économique sans compromis sur la qualité de l’emballage et du transport.

Tous nos délais incluent 1-2 jours ouvrables pour la préparation de votre commande avec le plus grand soin.

Conseils pour une Réception Parfaite

Vos plantes ont voyagé jusqu’à vous, voici comment les accueillir dans les meilleures conditions :

Déballage immédiat: Libérez vos plantes de leur emballage dès réception
Hydratation: Arrosez légèrement selon les instructions fournies
Acclimatation: Laissez-les s’adapter progressivement à leur nouvel environnement
Inspection: Vérifiez l’état de chaque plante et contactez-nous dans les 48 heures en cas de problème

Questions Fréquentes sur la Livraison

Livrez-vous dans le monde entier ?

Oui, nous expédions dans la plupart des pays, à l’exception de certaines régions d’Asie et des zones géographiques particulièrement isolées. Contactez-nous si vous avez un doute concernant votre localisation.

Que faire si ma plante arrive endommagée ?

Nous garantissons l’arrivée de vos plantes en parfait état. En cas de problème, envoyez-nous des photos sous 48 heures à [email protected] et nous vous enverrons un remplacement ou un remboursement.

Puis-je suivre ma commande ?

Absolument ! Dès l’expédition, vous recevrez un email avec un numéro de suivi et un lien pour connaître en temps réel la position de votre colis.

Quelle est votre politique de retour ?

Vous disposez de 15 jours après réception pour retourner une plante qui ne vous conviendrait pas, à condition qu’elle soit dans son état d’origine. Les frais de retour sont à votre charge.

Prêt à Embellir Votre Espace Vert ?

Parcourez notre vaste sélection de plantes et laissez-nous vous livrer votre petit coin de paradis directement chez vous.

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